Laskutusosoitteen muutos
Sopimusasiat
Ota yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse, kun haluat kysyä esimerkiksi sopimuksista, laskutuksesta tai kulutuslukemista. Sopimuksen irtisanomisesta tai kiinteistön omistussuhteen vaihdoksesta tulee tehdä kirjallinen ilmoitus. Toimitathan erityisesti tiedon kiinteistön omistussuhteen vaihdoksen ajankohdasta. Muutokset laskutustietoihin voit tehdä ottamalla yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen: asiakaspalvelu@lempaalanvesi.fi tai puhelimitse: 040 133 7401.
Lempäälän Vesi ei tee käyttösopimusta kiinteistön vuokralaisen kanssa.
Laskuttamme käyttö- ja muut mahdolliset vesihuoltomaksut kiinteistön omistajalta, jonka laskutusosoite pitää ilmoittaa Lempäälän Veden asiakaspalveluun.
Perustelut muutokselle: laskutus perustuu sopimukseen. Laskun siirto vuokralaisen nimiin ei muodosta sopimusta vuokralaisen kanssa, eikä siirrä sopimuksen velvoitteita vuokralaiselle. Vastuu laskuista ja niiden maksamisesta on edelleen liittymän omistajalla. Omistajan vastuulla on myös seurata sopimusten velvoitteiden täyttymistä.
Laskutus edellyttää henkilötietojen liittämistä asiakasrekisteriin. Muiden kuin asiakkaiden henkilötietojen liittäminen vesihuollon asiakasrekisteriin ei ole tietosuoja-asetuksen mukaista.
Omistaja ja vuokralainen sopivat keskenään laskujen maksamisesta.